Ota yhteyttä
Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden auttaakseen sinua kaikissa pelaamiseen liittyvissä kysymyksissä. Noudatamme Suomen rahapelilainsäädäntöä ja tarjoamme turvallisen peliympäristön vastuulliselle pelaamiselle.
Yhteystiedot ja palvelukanavat
Tavoitat asiakaspalvelumme seuraavien kanavien kautta:
- Sähköposti: [email protected] – vastaamme 24 tunnin sisällä
- Puhelin: +358 9 4242 8800 – avoinna ma-su 8:00-22:00
- Pikaviestipalvelu: reaaliaikainen chat-tuki saatavilla verkkosivustollamme
- Kirjallinen yhteydenotto: postiosoite toimitetaan pyynnöstä
Erikoistunut asiakaspalvelu
Asiakaspalvelutiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka osaavat käsitellä teknisiä ongelmia, maksuliikenteeseen liittyviä kysymyksiä sekä vastuullisen pelaamisen ohjausta. Valmistaudu yhteydenottoon pitämällä käyttäjätietosi ja mahdolliset virheilmoitukset saatavilla. Kaikkia yhteydenottoja käsitellään luottamuksellisesti Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti.