Käyttöehdot
Nämä käyttöehdot säätelevät kaikkea toimintaa verkkokasinopalvelussamme ja muodostavat juridisen sopimuksen käyttäjän ja palveluntarjoajan välillä. Hyväksymällä nämä ehdot sitoudut noudattamaan kaikkia määriteltyjä sääntöjä ja rajoituksia. Suosittelemme lukemaan ehdot huolellisesti ennen palvelun käyttöä.
Palvelun Käyttöoikeus
Palvelumme on tarkoitettu yksinomaan täysi-ikäisille henkilöille, jotka ovat täyttäneet 18 vuotta tai saavuttaneet laillisen täysi-ikäisyyden omassa lainkäyttöalueessaan. Palvelun käyttäminen edellyttää seuraavien ehtojen täyttämistä:
- Käyttäjän tulee olla Suomen kansalainen tai maassa laillisesti asuva henkilö
- Käyttäjällä tulee olla oikeustoimikelpoisuus ja kyky tehdä juridisesti sitovia sopimuksia
- Käyttäjä ei saa olla suljettu pois mistään rahapelipalvelusta aikaisemman väärinkäytön vuoksi
- Käyttäjän tulee noudattaa kaikkia sovellettavia paikallisia, kansallisia ja kansainvälisiä lakeja
- Palvelun käyttö on kielletty maissa, joissa verkkorahapelit on lailla kielletty
Käyttäjätili ja Henkilötiedot
Käyttäjätili on henkilökohtainen eikä sitä saa luovuttaa, myydä tai siirtää kolmannelle osapuolelle. Jokainen käyttäjä saa omistaa vain yhden aktiivisen käyttäjätilin. Henkilötietojen käsittely tapahtuu Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
- Käyttäjän tulee antaa totuudenmukaiset ja ajantasaiset tiedot rekisteröityessään
- Salasanan tulee olla vahva ja se on pidettävä salassa
- Käyttäjä on vastuussa kaikesta tilillään tapahtuvasta toiminnasta
- Epäilyttävä tai luvaton käyttö tulee ilmoittaa välittömästi asiakaspalveluun
- Henkilötietojen muutokset tulee päivittää viipymättä
Taloudellinen Vastuu ja Maksutavat
Kaikki taloudellinen toiminta palvelussa perustuu käyttäjän vapaaehtoisiin päätöksiin. Palveluntarjoaja ei vastaa käyttäjän taloudellisista tappioista, jotka aiheutuvat pelaamisesta tai sijoituspäätöksistä. Hyväksytyt maksutavat ja niihin liittyvät ehdot määritellään erikseen.
| Maksutapa | Vähimmäistalletus | Enimmäistalletus | Käsittelyaika |
| Pankkisiirto | 20 € | 10,000 € | 1-3 arkipäivää |
| Luottokortti | 10 € | 5,000 € | Välitön |
| Sähköinen lompakko | 10 € | 3,000 € | Välitön |
| Prepaid-kortti | 15 € | 1,000 € | Välitön |
Pelaamiseen Liittyvät Säännöt
Reilun pelin periaatteet ovat toimintamme kulmakivi. Kaikki pelit perustuvat sertifioituihin satunnaislukugeneraattoreihin, ja pelituloksia ei voida manipuloida. Käyttäjän tulee noudattaa pelisääntöjä ja hyväksyttävää pelaajakäyttäytymistä.
- Pelit on tarkoitettu ainoastaan henkilökohtaiseen viihdekäyttöön
- Ammattimaiset uhkapelisysteemit ja bottien käyttö on ehdottomasti kielletty
- Epäreilun edun hakeminen tai sääntöjen kiertäminen johtaa tilin sulkemiseen
- Yhteistyö muiden pelaajien kanssa voittojen maksimoimiseksi on kielletty
- Teknisten virheiden hyväksikäyttö on rikos ja seuraukset määritellään tapauskohtaisesti
Bonukset ja Kampanjat
Bonukset ja kampanjat ovat vapaaehtoisia etuja, joihin liittyy erityiset käyttöehdot. Näiden ehtojen rikkominen voi johtaa bonusten ja niihin liittyvien voittojen menettämiseen. Kaikilla bonuksilla on voimassaoloaika ja kierrätysvaatimukset.
- Bonukset ovat henkilökohtaisia eivätkä siirrettävissä toisille käyttäjille
- Kierrätysvaatimukset tulee täyttää määräajassa tai bonus menetetään
- Bonus voi olla rajoitettu tiettyihin peleihin tai pelikategorioihin
- Väärinkäyttöepäilyt voivat johtaa bonuksen ja voittojen menettämiseen
- Bonusten väärinkäytön määrittely kuuluu palveluntarjoajan harkintavaltaan
Vastuullinen Pelaaminen
Sitoudumme vastuullisen pelaamisen edistämiseen ja tuemme käyttäjiä terveellisten pelitottumusten ylläpitämisessä. Tarjoamme erilaisia työkaluja ja rajoituksia pelaamisen hallintaan sekä tukea ongelmapelaamiseen liittyvissä tilanteissa.
- Käyttäjä voi asettaa talletusrajoituksia päivä-, viikko- tai kuukausitasolle
- Pelisessioiden pituutta voi rajoittaa ajastimilla ja muistutuksilla
- Tilapäinen tai pysyvä itsesulku on mahdollista milloin tahansa
- Tarjoamme linkkejä ammatillisiin riippuvuusneuvontapalveluihin
- Käyttäjä voi pyytää toiminnan tarkkailua epätavallisten pelimallien havaitsemiseksi
Yksityisyys ja Tietoturva
Henkilötietojen suoja on meille ensiarvoisen tärkeää. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen kansallista tietosuojalainsäädäntöä. Kaikki tiedonsiirto tapahtuu suojattuja yhteyksiä käyttäen ja tiedot säilytetään turvallisissa palvelinympäristöissä.
- Henkilötietoja käsitellään ainoastaan laillisilla ja läpinäkyvillä perusteilla
- Käyttäjällä on oikeus tarkastaa, oikaista ja poistaa henkilötietonsa
- Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman nimenomaista suostumusta
- Tietoturvaloukkauksista ilmoitetaan viranomaisille ja käyttäjille lakisääteisten määräaikojen sisällä
- Evästeiden käyttö perustuu käyttäjän antamaan suostumukseen ja läpinäkyvään tiedottamiseen
Sopimusrikkomukset ja Seuraamukset
Näiden käyttöehtojen rikkominen voi johtaa erilaisiin seuraamuksiin tilanteen vakavuudesta riippuen. Pyrimme ratkaisemaan kiistat ensisijaisesti neuvottelemalla, mutta vakavat rikkomukset voivat johtaa välittömiin toimenpiteisiin ja oikeudellisiin seuraamuksiin.
- Lievät rikkomukset johtavat varoitukseen ja kehotukseen korjata toiminta
- Toistuvat tai vakavammat rikkomukset voivat johtaa tilapäiseen tilin jäädyttämiseen
- Pysyvä tilin sulkeminen on seuraamus vakavista tai jatkuvista rikkomuksista
- Petollinen toiminta johtaa kaikkien varojen jäädyttämiseen ja viranomaisten informointiin
- Palveluntarjoajalla on oikeus periä vahingonkorvauksia aiheutuneista vahingoista